Gültigkeitsdatum: 05.03.2025
1. Allgemeine Informationen
Cadji Equipement, betrieben von SRL Dôme Belgique, verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer und Kunden zu schützen. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie informiert Sie in klarer und transparenter Weise über die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden belgischen Gesetzen.
2. Wer wir sind
Cadji Equipement ist eine E-Commerce-Website mit Sitz in Belgien, betrieben von:
SRL Dôme Belgique
Adresse: 1 Ruelle de la chapelle Saint-Cornélis, 1320 Beauvechain – Belgien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0597.787.145
E-Mail-Adresse: contact@cadji-equipement.com
Als Datenverantwortliche bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
a) Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, werden Sie gebeten, verschiedene Angaben zu machen, wie z.B.:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zahlungsinformationen: Diese werden durch spezialisierte und sichere Dienstleister verarbeitet, auf die wir keinen direkten Zugriff haben.
- Bestellhistorie und Präferenzen: Um Ihre Einkäufe zu erleichtern und Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.
Diese Daten sind notwendig, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihr Kundenkonto zu verwalten und Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen.
b) Automatisch gesammelte Daten
Während Ihres Besuchs auf unserer Website werden bestimmte Daten automatisch mittels Cookies und ähnlicher Technologien erfasst. Diese umfassen:
- IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem;
- Besuchte Seiten und Besuchsdauer;
- Navigationsdaten, die uns helfen, die Benutzerfreundlichkeit und Leistung der Website zu verbessern.
Daten, die über Analyse- und Tracking-Tools erhoben werden:
Wir verwenden zudem Google Analytics sowie Tracking-Pixel von Meta und LinkedIn, um den Traffic und das Verhalten der Besucher auf unserer Website zu analysieren. Diese Tools sammeln anonymisierte Daten (wie z. B. die Herkunft des Traffics, Navigationsmuster und besuchte Seiten), die uns helfen, die Nutzererfahrung zu optimieren. Diese Daten werden maximal 6 Monate gespeichert, in Übereinstimmung mit den DSGVO-Anforderungen.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
- Auftragsabwicklung: Bearbeitung, Versand und Verfolgung Ihrer Bestellungen.
- Verwaltung Ihres Kundenkontos: Bereitstellung von Zugriff, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten.
- Verbesserung der Website: Analyse von Navigationsdaten – einschließlich Daten von Google Analytics und Tracking-Pixeln von Meta und LinkedIn – zur Optimierung der Nutzererfahrung.
- Kommerzielle Kommunikation: Versand von Newslettern und Werbeangeboten, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
- Sicherheit: Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch Ihrer Daten.
5. Cookie-Richtlinie
a) Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone oder Tablet) abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Es ermöglicht uns, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu speichern, um Ihre Navigation zu erleichtern (z. B. Präferenzen und den Inhalt Ihres Warenkorbs).
b) Arten von Cookies, die wir verwenden
- Notwendige Cookies: Essenziell für den Betrieb der Website (Sitzungsverwaltung, Sicherheit, Warenkorbfunktionalität).
- Leistungs- und Analyse-Cookies: Erfassen anonymisierte Informationen über Ihre Navigation, um die Qualität der Website zu verbessern.
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen (z. B. Sprache, Region), um Ihre Erfahrung zu personalisieren.
- Marketing-Cookies: (nur mit Ihrer Zustimmung) Ermöglichen die Anzeige personalisierter Werbung.
c) Verwaltung von Cookies
Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und erhalten die Möglichkeit, denjenigen zuzustimmen, die nicht strikt notwendig sind. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link „Aktualisieren Sie Ihre Cookie-Einstellungen“ am unteren Ende jeder Seite klicken.
Zudem können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies automatisch gelöscht oder abgelehnt werden; dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Features unserer Website beeinträchtigen.
6. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies notwendig ist, z. B.:
- An Dienstleister: Technische oder logistische Partner, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen (z. B. Auftragsbearbeitung, Hosting der Website, Zahlungsabwicklung). Diese Partner sind vertraglich zur Geheimhaltung und zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Bei Anfragen von zuständigen Behörden im Rahmen rechtlicher Verfahren.
Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, sofern nicht vertragliche Garantien vorliegen, die ein adäquates Schutzniveau gewährleisten.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert und unsere Mitarbeiter sind in den Anforderungen des Datenschutzes geschult.
8. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber anfordern, welche Daten wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Angaben korrigieren oder ergänzen lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine vorübergehende Sperrung der Nutzung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing oder andere gesetzlich vorgesehene Zwecke widersprechen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@cadji-equipement.com. In manchen Fällen kann es erforderlich sein, dass wir einen Identitätsnachweis anfordern, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
9. Aufbewahrungsdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist.
- Transaktionsbezogene Daten: Diese werden für 10 Jahre archiviert, um unseren steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen.
- Daten für Marketingzwecke: Diese werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen.
- Anonymisierte Daten aus Google Analytics und Tracking-Pixeln von Meta und LinkedIn: Diese werden maximal 6 Monate gespeichert, in Übereinstimmung mit den DSGVO-Anforderungen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Cadji Equipement behält sich das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern, unter anderem um neuen gesetzlichen oder technologischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@cadji-equipement.com oder per Post an folgende Adresse:
SRL Dôme Belgique
1 Ruelle de la chapelle Saint-Cornélis
1320 Beauvechain – Belgien